可以帮别人退火车票吗？
代人退火车票，需要带上本人的身份证件(有磁性的有效身份证件原件不能用于购买多张不同旅客、不同车次的车票)、需要退票的乘客的身份证件、车票到火车站的自动取票机上进行操作。
如果代人退取纸质火车票，需要本人身份证(取票的时候需要用到，要保证在有效期内，否则可能取不了票)、乘车人身份证、订单号，如果是代学生买的话，要把乘车人的学生证带上，一起到自动取票机上取票。
在自动取票机上取票时，需要注意先刷本人的身份证，再刷乘车人的身份证。
在窗口取票，需要带乘车人身份证件和订单号，需要报销凭证的话，也要一起带上本人的身份证。